Abiinfo
Kuidas me saame aidata? Meie Uniden Radar Europe’i klienditoe lehekülg on loodud selleks, et teid mugavalt toote seadistamise ja tõrkeotsingu kaudu juhendada.
Garantii ja tagastamine
Uniden Europe pakub 2-aastast garantiid kõikidele seadmetele, mida müüakse ametliku unidenradar.eu kanali kaudu. Seetõttu ja parima tugikogemuse saamiseks soovitame tungivalt osta otse meie veebisaidilt.
Kui te ei leia lahendust meie tehnilise toe sektsioonist, võite saata meile sõnumi, kus on märgitud teie seadme tüüp, ostukuupäev ja seerianumber ning teie probleem. Anname vajalikku tuge, parandame või asendame teie defektse seadme.
Pakume oma klientidele 30 päeva tagastamispoliitikat meie toodete kohta.
Jah! Me ei võta tagastamisõiguse alusel tagasisaatmise eest postikulusid.
Ei leia vastust? küsi meilt
Tehniline tugi ja uuendused
Meie seadmed tarnitakse juba kogu Euroopa jaoks eelinstalleeritud andmebaasiga. Seega peate seadme ainult lahti pakkima ja pärast seadme kinnitamist tuuleklaasi külge sisse lülitama (meie soovitus).
Soovitame uuendada andmebaasi ja püsivara iga kuu või kvartali tagant. Meie kliendid leiavad tarkvara oma kliendikontost uuenduste alt.
Kui olete kindel, et tegemist on radaril põhineva kiiruse mõõtmisega ja see oli ka aktiivne – mõlemad võimalused on sagedasemad, sest paljud püünised ei ole alati sisse lülitatud või ei kasuta mõõtmiseks radarit.
Soovitame kontrollida radari sageduse seadete nimekirja meie soovitustega vastava riigi jaoks.
Lasertehnoloogia on üks kõige raskemini tuvastatavaid mõõtmismeetodeid kiiruspiirangutes. Siinkohal on määravaks mitu tegurit: Laserkiir on väga õhuke ja seetõttu on seda võimalik tuvastada ainult siis, kui see on suunatud ka radardetektorile.
Vihje: mida lähemal on seade auto numbrimärgile, seda tõenäolisem on, et seade suudab ka laserkiirt tuvastada. Lisaks on veel üks probleem, et auto tuuleklaas hajutab samuti laserkiirt, mis võib samuti tuvastamist raskendada.
Kolmas probleem lasermõõtmise puhul on see, et laserpüünised ei kiirga lasereid pidevalt, nagu see on kiiruspiirikute puhul, vaid need aktiveeruvad vaid mõne meetri kaugusel sõiduki ees veidi alla sekundi murdosa ja neid on võimalik tuvastada ainult siis.
Loomulikult peaksite kõigepealt kontrollima ka seda, kas teie Unideni seadmes on aktiveeritud lasertuvastus.
Levitamine algab 2023. aastal ja me avaldame siin ka Euroopa turustajad, kui nad seda soovivad ja me saame anda soovituse.
Siis kirjutage meile lihtsalt e-kirja või meie kontaktvormi kaudu. Meie tugimeeskond on valmis andma vastuse 24 tunni jooksul.
Radarandurite ja laserandurite kasutamine ja omamine on igas riigis erinevalt reguleeritud. Me ei saa siinkohal nõu anda ja seetõttu soovitame end eelnevalt piirangutest teavitada.
Igale riigile soovitame erinevaid seadistusi. palun võtke meiega ühendust, et saada teie piirkonna jaoks vajalikud uusimad seadistused.
Kohaletoimetamine ja hiljutised tellimused
Teenindame oma ELi kliente tasuta või kiirkorras saatmisega meie Saksamaal asuvast jaotuskeskusest. Enamasti võtab saatmine 1-3 tööpäeva. Väljaspool ELi asuvatele klientidele on saatmisviis ja -kulud näidatud meie kassas, sõltuvalt teie aadressist.
Enamikul juhtudel võtab meie tasuta tarneviis 1-3 tööpäeva ja kiirkuller 24h Euroopas.
Niipea, kui teie tellimus on töödeldud, saate automaatselt e-kirja saatmise üksikasjadega.
Pange tähele, et tavatranspordi puhul võib saatelipiku loomise ja jälgimisandmete veebipõhise kättesaadavuse vahel kuluda kuni 24 tundi kohaletoimetamisteenuse juures.
Kui soovite kinkekaarti kinkida, võtke lihtsalt ühendust meie müügiga ja teatage soovitud summa. Meil on hea meel väljastada kinkekaart vastavalt teie soovile.
