Pomoć
Kako možemo pomoći? Naša stranica korisničke podrške Uniden Radar Europe osmišljena je kako bi vas prikladno provela kroz postavljanje proizvoda i rješavanje problema.
Jamstvo i povrati
Uniden Europe nudi 2 godine jamstva za sve uređaje koji se prodaju putem službenog unidenradar.eu kanala. Stoga i za najbolje iskustvo podrške toplo preporučujemo kupnju izravno na našoj web stranici.
U slučaju da rješenje ne možete pronaći u našem odjeljku tehničke podrške, možete nam poslati poruku s vrstom uređaja, datumom kupnje i serijskim brojem i vašim problemom. Pružit ćemo potrebnu podršku, popraviti ili zamijeniti vaš neispravan uređaj.
Našim kupcima pružamo 30-dnevnu politiku povrata naših proizvoda.
Da! Ne naplaćujemo troškove dostave za povrat u skladu s pravom povrata.
Ne možete pronaći odgovor? pitajte nas
Tehnička podrška i ažuriranja
Naši uređaji već su isporučeni s unaprijed instaliranom europskom bazom podataka. Dakle, uređaj trebate raspakirati samo i uključiti ga nakon što uređaj pričvrstite na vjetrobransko staklo (naša preporuka).
Preporučujemo ažuriranje baze podataka i firmvera svaki mjesec ili tromjesečje. Naši korisnici mogu pronaći softver na svom korisničkom računu u odjeljku Ažuriranja.
Ako ste sigurni da se radi o radarskoj emilacijskoj brzini koja se temelji na radaru i koja je također bila aktivna – obje su mogućnosti češće, jer mnoge zamke nisu uvijek uključene ili ne koriste radar za mjerenje.
Preporučujemo da provjerite popis postavki frekvencije radara s našim preporukama za odgovarajuću zemlju.
Laserska tehnologija jedna je od najtežih metoda mjerenja u zamkama brzine. Ovdje je odlučujuće nekoliko čimbenika: laserska zraka je vrlo tanka i stoga se može otkriti samo ako cilja i radarski detektor.
Savjet: što je uređaj bliži registarskoj pločici automobila, to je vjerojatnije da uređaj može otkriti i lasersku zraku. Osim toga, postoji još jedan problem da vjetrobransko staklo automobila također skreće laserske zrake, što također može otežati otkrivanje.
Treći problem laserskog mjerenja je taj što laserske zamke ne emitiraju lasere trajno, kao što je slučaj s zamkama brzine, već se aktiviraju samo nekoliko metara ispred vozila nešto manje od djelića sekunde, a mogu se otkriti tek tada.
Naravno, prvo biste trebali provjeriti i postavku kako biste vidjeli je li na vašem Uniden uređaju aktivirana laserska detekcija.
Distribucija će započeti 2023. godine, a distributere za Europu objavit ćemo i ovdje, ako to žele i možemo dati preporuku.
Zatim nam samo napišite poruku putem e-pošte ili našeg kontakt obrasca. Naš tim za podršku želi dati odgovor u roku od 24 sata.
Korištenje i posjedovanje radarskih detektora i laserskih detektora različito je regulirano u svakoj zemlji. I ovdje ne možemo dati savjet i stoga preporučiti da se unaprijed informirate o ograničenjima.
Za svaku zemlju preporučujemo sljedeće postavke:
DE:
UK:
FR:
Otprema i nedavne narudžbe
Našim klijentima iz EU-a poslužujemo besplatnom ili ekspresnom dostavom iz našeg distribucijskog centra u Njemačkoj. U većini slučajeva dostava će trajati 1-3 radna dana. Za kupce izvan EU-a način dostave i troškovi prikazani su u našem odjeljku za naplatu, ovisno o vašoj adresi.
U većini slučajeva naš način besplatne dostave trajat će 1-3 radna dana, a ekspresna dostava 24 sata unutar Europe.
Čim se vaša narudžba obradi, automatski ćete primiti e-poštu s podacima o otpremi.
Imajte na umu da za standardnu dostavu može potrajati do 24 sata između stvaranja naljepnice za otpremu i mrežne dostupnosti podataka o praćenju u službi dostave.
Ako želite dati poklon bon, samo se obratite našoj prodaji s željenim iznosom. Rado ćemo izdati poklon bon po želji.
