Súgó
Hogyan segíthetünk? Uniden Radar Europe ügyfélszolgálati oldalunk célja, hogy kényelmesen végigkísérje Önt a termék beállításán és hibaelhárításán.
Garancia és visszatérítés
Az Uniden Europe 2 év garanciát vállal minden, a hivatalos unidenradar.eu csatornán keresztül értékesített készülékre. Ezért és a legjobb támogatási tapasztalat érdekében javasoljuk, hogy vásároljon közvetlenül a weboldalunkon.
Ha nem talál megoldást a technikai támogatásunkban, küldjön nekünk üzenetet a készülék típusával, a vásárlás dátumával, a sorozatszámmal és a problémájával. Mi megadjuk a szükséges támogatást, megjavítjuk vagy kicseréljük a meghibásodott készüléket.
Ügyfeleinknek 30 napos visszatérési jogot biztosítunk termékeinkre.
Igen! A visszaküldési jog alapján történő visszaküldésért nem számítunk fel szállítási költséget.
Nem találja a választ? Kérdezzen minket
Technikai támogatás és frissítések
Készülékeinket már előre telepített, egész Európára vonatkozó adatbázissal szállítjuk. Így Önnek csak ki kell csomagolnia a készüléket, és be kell kapcsolnia, miután a készüléket a szélvédőhöz rögzítette (ajánlásunk szerint).
Javasoljuk, hogy havonta vagy negyedévente frissítse az adatbázist és a firmware-t. Ügyfeleink a szoftvert az ügyfélfiókjukban a Frissítések menüpont alatt találják.
Ha biztos benne, hogy radaros sebességmérő csapdáról van szó, és az is aktív volt – mindkét lehetőség gyakoribb, mivel sok csapda nem mindig van bekapcsolva, vagy nem radarral mér.
Javasoljuk, hogy ellenőrizze a radarfrekvencia-beállítások listáját az adott országra vonatkozó ajánlásainkkal.
A lézertechnológia az egyik legnehezebben felismerhető mérési módszer a sebességmérő csapdákban. Itt több tényező is meghatározó: A lézersugár nagyon vékony, ezért csak akkor érzékelhető, ha a radardetektort is célba veszi.
Tipp: minél közelebb van a készülék az autó rendszámtáblájához, annál valószínűbb, hogy a készülék is érzékeli a lézersugarat. Emellett további probléma, hogy az autó szélvédője is eltéríti a lézersugarakat, ami szintén megnehezítheti az észlelést.
A harmadik probléma a lézeres méréssel az, hogy a lézercsapdák nem állandóan sugároznak lézert, mint a sebességmérő csapdák, hanem csak a jármű előtt néhány méterre, a másodperc törtrészére aktiválódnak, és csak ekkor észlelhetők.
Természetesen először is ellenőriznie kell a beállítást, hogy az Uniden készülékén aktiválva van-e a lézeres érzékelés.
A forgalmazás 2023-ban kezdődik, és az európai forgalmazókat is itt fogjuk közzétenni, ha akarják, és ajánlást tudunk tenni.
Akkor csak írjon nekünk egy üzenetet e-mailben vagy a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. Támogató csapatunk 24 órán belül igyekszik választ adni.
A radardetektorok és lézerdetektorok használata és birtoklása országonként eltérő módon szabályozott. Itt nem tudunk tanácsot adni, ezért javasoljuk, hogy előzetesen tájékozódjon a korlátozásokról.
Az egyes országokhoz eltérő beállításokat ajánlunk.Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a területéhez szükséges legújabb beállításokért.
Szállítás és legutóbbi megrendelések
EU-s ügyfeleinket ingyenes vagy expressz szállítással szolgáljuk ki németországi elosztóközpontunkból. A legtöbb esetben a szállítás 1-3 munkanapot vesz igénybe. Az EU-n kívüli vásárlók számára a szállítási mód és a költségek az Ön címétől függően a pénztárnál jelennek meg.
A legtöbb esetben ingyenes szállítási módunk 1-3 munkanapot vesz igénybe, az expressz szállítás pedig 24 órát Európában.
Amint a megrendelését feldolgoztuk, automatikusan kap egy e-mailt a szállítási részletekkel.
Felhívjuk figyelmét, hogy normál szállítás esetén a szállítási címke elkészítése és a nyomonkövetési adatok online elérhetősége között akár 24 óra is eltelhet a kézbesítőszolgálatnál.
Ha ajándékutalványt szeretne adni, csak vegye fel a kapcsolatot az értékesítésünkkel a kívánt összeggel. Örömmel állítjuk ki az ajándékutalványt az Ön kívánsága szerint.
