Palīgā

Kā mēs varam palīdzēt? Mūsu Uniden Radar Europe klientu atbalsta lapa ir izstrādāta tā, lai ērti palīdzētu jums veikt produkta iestatīšanu un problēmu novēršanu.

Garantija un atgriešana

Uniden Europe piedāvā 2 gadu garantiju visām ierīcēm, kas tiek pārdotas oficiālajā unidenradar.eu kanālā. Tādēļ un labākai atbalsta pieredzei mēs iesakām iegādāties tieši mūsu vietnē.

Ja mūsu tehniskā atbalsta sadaļā nevarat atrast risinājumu, varat nosūtīt mums ziņojumu, norādot ierīces veidu, iegādes datumu, sērijas numuru un problēmu. Mēs sniegsim nepieciešamo atbalstu, salabosim vai nomainīsim jūsu bojāto ierīci.

Mēs piedāvājam saviem klientiem 30 dienu atgriešanās politiku mūsu produktiem.

Jā! Mēs neiekasējam piegādes izmaksas par atgriešanu saskaņā ar atgriešanas tiesībām.

Nespējat atrast atbildi? jautājiet mums

Tehniskais atbalsts un atjauninājumi

Mūsu ierīces jau tiek piegādātas ar iepriekš instalētu Eiropas datubāzi. Tāpēc jums tikai jāizpako ierīce un jāiedarbina tā pēc ierīces piestiprināšanas pie vējstikla (mūsu ieteikums).

Mēs iesakām atjaunināt datu bāzi un programmaparatūru katru mēnesi vai ceturksni. Mūsu klienti var atrast programmatūru savā klienta kontā sadaļā Atjauninājumi.

Ja esat pārliecināts, ka tas ir uz radaru balstīts fotoradaru izstarojošs ātruma detektors un ka tas bija arī aktīvs – abas iespējas ir biežāk sastopamas, jo daudzi detektori ne vienmēr ir ieslēgti vai mērīšanai neizmanto radaru.

Mēs iesakām pārbaudīt radara frekvenču iestatījumu sarakstu ar mūsu ieteikumiem attiecīgajai valstij.

Laser technology is one of the most difficult to detect measurement methods in speed traps. Several factors are decisive here: The laser beam is very thin and can therefore only be detected if it also targets the radar detector.

Padoms: jo tuvāk ierīce atrodas automašīnas numura zīmei, jo lielāka ir iespēja, ka ierīce var uztvert arī lāzera staru. Turklāt pastāv vēl viena problēma, ka automašīnas vējstikls arī atstaro lāzera starus, kas arī var apgrūtināt noteikšanu.

Trešā problēma, kas saistīta ar lāzera mērījumiem, ir tā, ka lāzera slazdi neizstaro lāzerus pastāvīgi, kā tas ir ātruma detektoru gadījumā, bet tiek aktivizēti tikai dažus metrus pirms transportlīdzekļa uz nepilnu sekundes daļu, un tikai tad tos var konstatēt.

Protams, vispirms jāpārbauda arī iestatījumi, lai pārliecinātos, vai jūsu Uniden ierīcē ir aktivizēta lāzera noteikšana.

Izplatīšana sāksies 2023. gadā, un mēs šeit publicēsim arī Eiropas izplatītājus, ja viņi to vēlēsies, un mēs varēsim sniegt ieteikumus.

Tad vienkārši rakstiet mums ziņu, izmantojot e-pastu vai mūsu kontaktformu. Mūsu atbalsta komanda ir gatava sniegt atbildi 24 stundu laikā.

Radaru un lāzeru detektoru lietošana un turēšana katrā valstī ir reglamentēta atšķirīgi. Mēs nevaram sniegt padomus un tāpēc iesakām iepriekš informēt sevi par ierobežojumiem.

Katrai valstij iesakām izmantot šādus iestatījumus:

DE:

UK:

FR:

Piegāde un pasūtījumi

Mēs apkalpojam savus ES klientus ar bezmaksas vai ekspress piegādi no mūsu izplatīšanas centra Vācijā. Vairumā gadījumu piegāde ilgst 1-3 darba dienas. Klientiem ārpus ES piegādes veids un izmaksas ir norādītas mūsu kases sadaļā atkarībā no jūsu adreses.

Vairumā gadījumu mūsu bezmaksas piegādes metode Eiropā aizņems 1-3 darba dienas, bet ekspress piegāde – 24 stundas.

Tiklīdz jūsu pasūtījums tiks apstrādāts, jūs automātiski saņemsiet e-pastu ar piegādes informāciju.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka standarta sūtījumiem var paiet līdz pat 24 stundām no nosūtīšanas etiķetes izveides līdz brīdim, kad piegādes dienestā tiešsaistē ir pieejami izsekošanas dati.

Ja vēlaties uzdāvināt dāvanu kuponu, vienkārši sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu un norādiet vēlamo summu. Mēs ar prieku izsniegsim dāvanu sertifikātu pēc jūsu vēlēšanās.