Hjlp

Hur kan vi hjlpa till? Vr sida fr kundsupport fr Uniden Radar Europe r utformad fr att p ett smidigt stt hjlpa dig med installation och felskning av produkten.

Garanti och returer

Uniden Europe erbjuder 2 rs garanti fr alla enheter som sljs via den officiella unidenradar.eu-kanalen. Drfr och fr att f bsta mjliga support rekommenderar vi starkt att du kper direkt p vr webbplats.

Om du inte hittar ngon lsning i vr tekniska support kan du skicka ett meddelande till oss med uppgift om enhetstyp, inkpsdatum, serienummer och ditt problem. Vi kommer att ge den support som behvs, reparera eller byta ut din defekta enhet.

Vi erbjuder vra kunder 30 dagars returrtt p vra produkter.

Ja! Vi tar inte ut ngra fraktkostnader fr returer som omfattas av returrtten.

Kan du inte hitta ett svar? Frga oss

Teknisk support och uppdateringar

Vra enheter levereras redan med en frinstallerad Europadatabas. Du behver allts bara packa upp enheten och sl p den efter att du har fst enheten p vindrutan (vr rekommendation).

Vi rekommenderar att du uppdaterar databasen och den fasta programvaran varje mnad eller kvartal. Vra kunder hittar programvaran i sitt kundkonto under Uppdateringar.

Om du r sker p att det r en radarbaserad flla och att den ocks var aktiv – bda mjligheterna r vanligare, eftersom mnga fllor inte alltid r pslagna eller inte anvnder radar fr att mta.

Vi rekommenderar att du kontrollerar listan ver radarfrekvensinstllningar med vra rekommendationer fr respektive land.

Laserteknik r en av de svraste mtmetoderna att upptcka i hastighetsfllor. Flera faktorer r avgrande hr: Laserstrlen r mycket tunn och kan drfr bara upptckas om den ocks riktar sig mot radardetektorn.

Tips: Ju nrmare enheten befinner sig bilens registreringsskylt, desto strre r sannolikheten att enheten ocks kan upptcka laserstrlen. Dessutom finns det ett annat problem, nmligen att bilens vindruta ocks avleder laserstrlarna, vilket ocks kan frsvra upptckten.

Det tredje problemet med lasermtning r att laserfllor inte snder ut lasrar permanent, vilket r fallet med hastighetsfllor, utan aktiveras endast ngra meter framfr fordonet under en brkdel av en sekund, och de kan endast upptckas d.

Naturligtvis br du ocks kontrollera instllningen frst fr att se om laserdetektering har aktiverats p din Uniden-enhet.

Distributionen kommer att brja 2023 och vi kommer att publicera distributrerna fr Europa hr ocks, om de vill och vi kan gra en rekommendation.

D r det bara att skriva ett meddelande till oss via e-post eller vrt kontaktformulr. Vrt supportteam r angelget om att ge ett svar inom 24 timmar.

Anvndning och innehav av radar- och laserdetektorer regleras p olika stt i varje land. Vi kan inte ge ngra rd hr och rekommenderar drfr att du informerar dig om restriktionerna i frvg.

Vi rekommenderar olika instllningar fr varje land.Kontakta oss fr att f de senaste instllningarna fr ditt omrde.

Frakt och nya bestllningar

Vi betjnar vra EU-kunder med gratis eller expressleverans frn vrt distributionscenter i Tyskland. I de flesta fall tar det 1-3 arbetsdagar. Fr kunder utanfr EU visas fraktmetod och fraktkostnader i vr kassasektion beroende p din adress.

I de flesta fall tar vr kostnadsfria leveransmetod 1-3 arbetsdagar och expressleverans 24 timmar inom Europa.

S snart din bestllning har behandlats fr du automatiskt ett e-postmeddelande med fraktinformation.

Observera att det fr standardleveranser kan ta upp till 24 timmar mellan skapandet av fraktetiketten och onlinetillgngligheten av sprningsuppgifterna hos leveranstjnsten.

Om du vill ge bort ett presentkort, kontakta vr frsljning och ange det belopp du vill ha. Vi utfrdar grna ett presentkort enligt dina nskeml.